Το πρώτο πρατήριο καυσίμων με το νέο εμπορικό σήμα Refiplus εγκαινίασε στη Σάλτα η κρατική εταιρεία πετρελαιοειδών της Αργεντινής YPF, εγκαινιάζοντας ένα νέο μοντέλο λειτουργίας που δίνει έμφαση στην ταχύτητα ανεφοδιασμού, την αυτοεξυπηρέτηση και την ψηφιακή διαχείριση των υπηρεσιών.
Η επίσημη τελετή πραγματοποιήθηκε στην πόλη της Σάλτα, παρουσία του προέδρου και διευθύνοντος συμβούλου της YPF, Οράσιο Μαρίn, και του κυβερνήτη της ομώνυμης επαρχίας, Γκουστάβο Σάενς.
Το νέο πρατήριο αποτελεί το πρώτο βήμα ενός ευρύτερου σχεδίου της εταιρείας για την ανάπτυξη του μοντέλου Refiplus σε όλη την Αργεντινή, μέσω της σταδιακής μετατροπής υφιστάμενων σταθμών καυσίμων.
Έμφαση στην ταχύτητα και την απλοποίηση της εξυπηρέτησης
Σύμφωνα με την εταιρεία, το Refiplus σχεδιάστηκε για να ανταποκριθεί στις νέες ανάγκες των οδηγών, οι οποίοι δίνουν μεγαλύτερη σημασία στη γρήγορη και απλή διαδικασία ανεφοδιασμού.
Το νέο μοντέλο συνδυάζει αντλίες με εξυπηρέτηση προσωπικού και δυνατότητα αυτοεξυπηρέτησης, επιτρέποντας στον πελάτη να επιλέγει τον τρόπο εξυπηρέτησης που προτιμά. Παράλληλα, η ροή κίνησης εντός του πρατηρίου έχει σχεδιαστεί ώστε να μειώνει τον χρόνο παραμονής και να απλοποιεί τη διαδικασία από την είσοδο έως την έξοδο.
Ψηφιακή διασύνδεση μέσω της εφαρμογής YPF
Κεντρικό στοιχείο του νέου μοντέλου αποτελεί η ενσωμάτωση της εφαρμογής YPF App, μέσω της οποίας οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιούν ψηφιακές πληρωμές και να διαχειρίζονται τη διαδικασία ανεφοδιασμού τους.
Η εταιρεία υπογραμμίζει ότι το νέο σύστημα εντάσσεται στη στρατηγική εκσυγχρονισμού του δικτύου της και στην ενίσχυση της σχέσης της με τους πελάτες μέσω ψηφιακών υπηρεσιών.
Σχέδιο πανεθνικής επέκτασης
Η YPF σχεδιάζει τη σταδιακή επέκταση του μοντέλου Refiplus σε διάφορες περιοχές της χώρας, αξιοποιώντας τόσο νέες εγκαταστάσεις όσο και τη μετατροπή υφιστάμενων πρατηρίων.
Η Σάλτα επιλέχθηκε ως σημείο εκκίνησης λόγω της γεωγραφικής της θέσης και των αυξημένων αναγκών για γρήγορη εξυπηρέτηση σε μια μεγάλη σε έκταση επαρχία.
Με το νέο αυτό εγχείρημα, η YPF επιχειρεί να διαφοροποιήσει το δίκτυο λιανικής της, εισάγοντας ευέλικτα μοντέλα λειτουργίας που ανταποκρίνονται στις τοπικές ανάγκες και στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις των καταναλωτών.
Πηγή: eldiario24
