Η βρετανική ρυθμιστική αρχή αγοράς ενέργειας Ofgem δήλωσε την Τρίτη ότι συμφώνησε έναν νέο, σκληρότερο κώδικα πρακτικής με τους προμηθευτές ενέργειας για την αναγκαστική εγκατάσταση μετρητών προπληρωμής (PPMs) για την καλύτερη προστασία των ευάλωτων πελατών.
Τον Φεβρουάριο, η Ofgem ζήτησε από όλους τους προμηθευτές να σταματήσουν τέτοιες αναγκαστικές εγκαταστάσεις και ξεκίνησε μια επανεξέταση μετά από δημοσίευμα της εφημερίδας The Times που ανέφερε ότι η πρακτική χρησιμοποιείται εναντίον ευάλωτων ατόμων που κινδύνευαν να τους κόψουν τη θέρμανση εάν δεν πλήρωναν.
Ο νέος κώδικας σύμφωνα με το Reuters περιλαμβάνει την απαγόρευση της ακούσιας εγκατάστασης PPM στα σπίτια ατόμων ηλικίας άνω των 85 ετών ή όπου ο ένοικος είναι βαριά άρρωστος. Οι προμηθευτές πρέπει επίσης να κάνουν τουλάχιστον 10 προσπάθειες να επικοινωνήσουν με έναν πελάτη και να πραγματοποιήσουν μια επίσκεψη ευημερίας προτού εγκατασταθεί ένα PPM.
