Μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες ενέργειας της Βρετανίας ζήτησε συγγνώμη επειδή συμβούλεψε τους πελάτες για να παραμείνουν ζεστοί να κάνουν άλματα γυμναστικής, να αγκαλιάζουν τα κατοικίδιά τους και να τρώνε κουάκερ σε μια ανάρτηση στο blog της εταιρείας.
Το email που στάλθηκε στους πελάτες της SSE Energy Services συμβούλευε τους καταναλωτές με 10 «απλούς και οικονομικά αποδοτικούς τρόπους για να ζεσταθούν αυτόν τον χειμώνα», όπως «να πίνουν μη αλκοολούχα ροφήματα» , «να κάνουν δουλειές του σπιτιού», «να αγκαλιάζουν τα κατοικίδιά τους» και «να τρώνε τζίντζερ αλλά αποφεύγοντας το τσίλι «καθώς προκαλεί ιδρώτα».
Οι πελάτες συμβουλεύτηκαν επίσης να «κινούνται» «προκαλώντας τα παιδιά σε έναν διαγωνισμό hula-hoop» και να πίνουν περισσότερο νερό, παράλληλα με την προειδοποίηση ότι «η αίσθηση θερμότητας από το κρασί ή το ουίσκι είναι προσωρινή καθώς σύντομα θα χάσετε τη θερμότητα και καταλήγετε να αισθάνεστε ακόμα πιο κρύοι», ανέφεραν οι Financial Times.
Η SSE Energy Services που ανήκει στην OVO Energy δήλωσε «ντροπιασμένη» από τις συμβουλές στο blog το οποίο εστάλη σε πελάτες και «περιείχε συμβουλές εξοικονόμησης ενέργειας».
Η ανάρτηση αφαιρέθηκε από την εταιρεία, η οποία ανέφερε σε ανακοίνωσή της: «Κατανοούμε πόσο δύσκολη θα είναι η κατάσταση για πολλούς από τους πελάτες μας φέτος.
"Εργαζόμαστε σκληρά για να βρούμε ουσιαστικές λύσεις καθώς προσεγγίζουμε αυτήν την ενεργειακή κρίση και αναγνωρίζουμε ότι το περιεχόμενο αυτού του ιστολογίου δεν κρίθηκε καλά και δεν βοήθησε. Νιώθουμε αμηχανία και ζητάμε ειλικρινά συγγνώμη."
Τον Σεπτέμβριο του 2019, η SSE ανακοίνωσε ότι θα πουλούσε τη λιανική της δραστηριότητα στην OVO Energy και η εξαγορά οριστικοποιήθηκε τον Ιανουάριο του 2020.
Τη Δευτέρα, ο Πρωθυπουργός Μπόρις Τζόνσον είπε σε δημοσιογράφους ότι είχε συζητήσει για τις πιέσεις του κόστους ζωής με τον Rishi Sunak το βράδυ της Κυριακής και πιστεύει ότι «πρέπει να βοηθήσουν τους ανθρώπους, ιδιαίτερα με χαμηλά εισοδήματα».
Οι Εργατικοί προτείνουν την κατάργηση του ΦΠΑ στους λογαριασμούς για ένα χρόνο και φόρο στους παραγωγούς πετρελαίου και φυσικού αερίου της Βόρειας Θάλασσας. Η κυβέρνηση του Τζόνσον δέχεται αυξημένες πιέσεις να δράσει τις τελευταίες εβδομάδες.
Οι ειδικοί έχουν προβλέψει ότι το αυξανόμενο κόστος των καυσίμων χονδρικής θα οδηγήσει σε αύξηση 50% στους λογαριασμούς από τον Απρίλιο, όταν τεθεί σε ισχύ η τελευταία αλλαγή στο ανώτατο όριο της τιμής της ενέργειας.
Εάν συμβεί αυτό, ένα μέσο νοικοκυριό με το προεπιλεγμένο τιμολόγιο ενός προμηθευτή θα αντιμετώπιζε να πληρώνει σχεδόν 2.000 £ ετησίως για φυσικό αέριο και ηλεκτρική ενέργεια, σε σύγκριση με κάτω από 1.300 £ αυτή τη στιγμή.
